Per noi è molto importante che sia tu a scegliere il disegno e lo stile che più ti rappresentano; per farlo hai diversi, semplici, modi.

1. Puoi scegliere uno stile ed un disegno tra quelli che trovi nel sito o nei nostri post. Sappi che non potremo farti esattamente qualcosa che già esiste perché ci impegniamo a dare ad ognuno dei nostri Cliente qualcosa di unico e non ripetibile.
2. Puoi scegliere uno stile tra quelli che trovi nel sito o nei nostri post e mandarci nella e-mail la foto o un’accurata descrizione dell’oggetto e del disegno che desideri.
3. Puoi scegliere un disegno tra quelli che trovi nel sito (per esempio “una rosa”) o nei nostri post e mandarci nella e-mail la foto o un’accurata descrizione dello stile nel quale vuoi che sia realizzato (per esempio “come in un fumetto”).
4. Puoi mandarci un tuo disegno o la foto di qualcosa che ha colpito la tua fantasia.

In ogni caso scrivici poi una e-mail (all’indirizzo info@customandcolors.com) allegando la foto dell’oggetto che vuoi personalizzare, i colori che preferisci e la grandezza (in centimetri) del disegno che desideri.

Così ci permetterai di fare un bozzetto ed una stima dei costi che ti manderemo per avere il tuo OK.

Se vuoi darci altre spiegazioni, per aiutarci a fare il bozzetto che più ti assomigli, puoi contattarci anche per telefono (puoi parlarci anche in francese o in inglese) chiamando Giorgio al 0041 76 822 36 35 dalle 9.00 alle 18.00 dei giorni che in Italia sono lavorativi.

Quelli ai quali tieni particolarmente, quelli che raccontano qualcosa di te e del tuo stile. 

Le basi ideali sono il cuoio, la pelle/ecopelle o il tessuto ma possiamo studiare soluzioni anche per altri materiali.

La maggior parte degli oggetti che abbiamo sin ora personalizzato sono borse, scarpe, portafogli, guanti, agende ed altri articoli di pelletteria. 

Le abilità che mettiamo al tuo servizio sono quelle di artigiani/artisti italiani …come personal buyers non siamo più bravi di altri. 

Per questo preferiamo disegnare sugli oggetti che ci manderai e che già fanno parte della tua vita. 

Quando avrai ricevuto il nostro primo bozzetto, potrai chiederci (sempre via e-mail) delle modifiche che ci consentiranno di realizzare un nuovo bozzetto. 

Ci teniamo molto alla tua soddisfazione e per questo ci impegneremo in uno studio di creatività di cui sarai attivo protagonista. 

Cominceremo a dipingere solo una volta che avrai formalmente approvato il bozzetto definitivo, solo a quel punto non sarà più possibile cambiare o cancellare il disegno.

Ogni disegno è un’opera unica, i tempi dipendono dalle dimensioni e dalla complessità del disegno, dallo stile e dal soggetto che avrai scelto.  

Di solito tra l’arrivo dell’oggetto da personalizzare nella nostra Officina Creativa Italiana e la realizzazione del disegno, passano 15 giorni lavorativi.

Per disegni complessi possono volerci fino a 12 settimane. 

A questi tempi devi ovviamente aggiungere i tempi per la spedizione.

I colori che usiamo e lo speciale trattamento cui sottoponiamo la base da dipingere, garantiscono una lunga durata nel tempo. 

Le nostre creazioni non temono la pioggia.

Riceverai con il tuo oggetto personalizzato qualche semplice raccomandazione per garantirne la qualità nel tempo.

Utilizziamo i migliori colori disponibili, il loro produttore ne garantisce l’atossicità e la produzione secondo le normative a tutela dell’ambiente. 

Come per il tempo devi considerare che ogni disegno è un’opera unica, ed i costi, che ti verranno comunicati con un dettagliato preventivo, dipendono dalle dimensioni e dalla complessità del disegno, dallo stile e dal soggetto che avrai scelto e dalla complessità dello sviluppo creativo.  

Paypal o bonifico bancario ci sono sembrati i sistemi più semplici e sicuri. Con il preventivo avrai tutte le specifiche per effettuare il pagamento.

Come scoprirai nel dettagliato preventivo che riceverai, il costo include oltre allo studio creativo, all’esecuzione manuale del disegno, al costo dei materiali, anche l’Iva ed il costo di assicurazione e di spedizione.

Ti chiederemo di riconoscerci il 50% dell’ammontare pattuito all’approvazione del bozzetto definitivo ed il restante 50% prima della spedizione.

Possiamo garantire il nostro lavoro e lo facciamo volentieri.

Quando riceverai l’oggetto personalizzato troverai anche un documento che certifica che il disegno è stato effettuato a mano da esperti artisti italiani, con tecniche di decorazione pittorica, che non riprodurremo lo stesso identico disegno per altri Clienti e che abbiamo usato solo colori atossici, resistenti alle intemperie e prodotti nel rispetto delle normative a tutela dell’ambiente.

Basterà che, una volta approvato il nostro bozzetto definitivo, tu ci dia l’autorizzazione al ritiro dell’oggetto da personalizzare e ci occuperemo di chiedere al nostro spedizioniere di provvedere al ritiro del prodotto.

Questa procedura ci consente anche di assicurare il tuo oggetto nel tragitto che farà dalla tua casa alla nostra officina creativa italiana.

Se l’oggetto fosse diverso da quello rappresentato nelle foto che ci hai mandato o se fosse talmente rovinato da non consentirci di personalizzarlo “a regola d’arte” saremo purtroppo costretti a non effettuare il disegno e potremo chiederti di riconoscerci i costi sostenuti per la ricerca creativa e le spedizioni. 

Se ne occuperà il nostro corriere; l’oggetto personalizzato sarà protetto da una specifica confezione customandcolors e sarà accompagnato da consigli su come mantenerne la bellezza nel tempo.

Sarà un piacere risponderti. 

Contattaci via e-mail info@customandcolors.com o per telefono (puoi parlarci anche in francese o in inglese) chiamando Giorgio al 0041 76 822 36 35 dalle 9.0 alle 18.00 dei giorni che in Italia sono lavorativi.